【齊魯】學(xué)會(huì)道歉(隨筆)
當(dāng)自己的行為影響到他人的時(shí)候,我們就應(yīng)該主動(dòng)道歉!即使無意給別人的生活以及心情帶來影響,也要向別人道歉。
道歉一定要主動(dòng)、真誠(chéng)。否則就起不到作用。最好不要解釋,更不要解釋過多。解釋其實(shí)就是給自己找臺(tái)階,別人會(huì)認(rèn)為你為自己找借口,更何況再誠(chéng)實(shí)的話重復(fù)三遍,也會(huì)讓對(duì)方覺得你是在演戲,不僅不能消氣,反而會(huì)氣上加氣,引起更大的誤解。
我曾在義烏商品城西區(qū)的過道上將一輛停在正中央的白色轎車的后視鏡蹭得反轉(zhuǎn)過去。過道并不寬,白色轎車停在正中間,當(dāng)時(shí)我看從左邊勉強(qiáng)能過去,誰知到了跟前一緊張,沒有把握好方向和電門。過去后我馬上停下來,對(duì)著怒沖沖大聲呵斥的年輕人,我沒有說“誰讓你的車停在正中間擋道”一類為自己辯解的話,而是微笑著說“對(duì)不起了?!彼浅獾诙?,我緊接著說:“很對(duì)不起!”呵斥第三句后,我又說:“真的很對(duì)不起!”三句“對(duì)不起”后,年輕人揮了揮手說:“我看你這老大爺也不是故意的,你走吧。”前后不到兩分鐘,解決了問題,沒有影響我及時(shí)到學(xué)校給孩子們上課!
道歉不一定非得在自己有錯(cuò)的時(shí)候,也不一定在和自己有必然沖突的問題上。如果自己的道歉能節(jié)省下時(shí)間,或者為大家贏來好的轉(zhuǎn)機(jī),那就不妨道歉一次。道歉是一種姿態(tài),是一種美德!
十幾年前中考前兩個(gè)月,我班的一個(gè)學(xué)生在下課后,因?yàn)閮?nèi)急,迅猛地竄出教室,準(zhǔn)備向南直行去廁所,與外班的一個(gè)急著向東去的學(xué)生相撞,我們班的學(xué)生摔傷住進(jìn)了醫(yī)院。因?yàn)槠渌嗟哪莻€(gè)學(xué)生家長(zhǎng)一直逃避,全部醫(yī)療費(fèi)都是學(xué)校墊付的。痊愈后學(xué)生家長(zhǎng)憑仗著宣傳部門有人說是為了自己的面子要索取1000元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)。學(xué)校答應(yīng)僅僅免除他當(dāng)時(shí)到畢業(yè)期間的生活費(fèi)300元。家長(zhǎng)不依不饒,說不答應(yīng)就曝光宣傳,董事長(zhǎng)脾氣也上來了,說道:“我寧愿花兩萬打官司也不會(huì)再多給你們一分?!焙髞砦蚁冉o董事長(zhǎng)道歉說:“是我的能力不足沒有處理好此事,很對(duì)不起,給您帶來這么多麻煩!您先消消氣,我再做做家長(zhǎng)的工作,最好不要走法律途徑。因?yàn)槭菍W(xué)校,到時(shí)即使贏了官司,損失也會(huì)更大。”然后又給家長(zhǎng)說:“很對(duì)不起,是我沒有處理好此事,您反正不是為了錢,是為了自己的面子,也不會(huì)在乎錢多錢少對(duì)吧?給我點(diǎn)薄面,要不不管學(xué)校能出多少,剩余部分我補(bǔ)上,行吧。”最后家長(zhǎng)和董事長(zhǎng)各退一步,500元解決了此事,我也得以安心,引領(lǐng)孩子們搞好了最后的中考沖刺。
道歉是一種氣度,是人生的境界,是人生的格局!
兩個(gè)老藝人在排練,一個(gè)不小心踩了另一個(gè)的腳。踩人的藝人說:“對(duì)不起了,踩了您的腳,傷著沒有?”被踩的藝人說:“應(yīng)該是我對(duì)不起您,硌了您的腳,您疼不疼?。俊眱扇讼嘁暪笮?,快樂和諧的氣氛彌漫天地間。
其實(shí)我們生活中的很多矛盾開始并沒有多大的沖突,只是因?yàn)橄嗷ブ脷饷茉絹碓缴?,如果我們多一份歉意和包容,少一分置氣,我們就?huì)贏來越來越多的和諧和舒心。
讓我們學(xué)會(huì)道歉,少一分置氣吧!
2023年1月30日星期一